-
Lošťáková, Hana a kol., 2017. Nástroje posilování vztahů se zákazníky na B2B trhu. Praha: Grada Publishing, 2017. 310 s. ISBN 978-80-271-0419-2. Autor Peter Štarchoň Problematika budovania a riadenia vzťahov so zákazníkmi je tak v marketingovej teórii, ako aj v praxi dlhodobo pertraktovanou a aktuálne je v danej oblasti k dispozícii rozsiahla poznatková báza – čo si plne uvedomuje aj šesťčlenný … Keep reading
